121901 - Paslaugų (padalinio) vadovas

Planuoja, organizuoja paslaugų įmonės padalinio veiklą ir jai vadovauja, koordinuoja tiesiogiai pavaldžių darbuotojų darbą ir užtikrina, kad būtų įgyvendinti strateginiai veiklos tikslai, planai ir atliekamos kasdienės užduotys. Šios profesijos atstovas yra ir vadovo pavaduotojas.

Pagrindinės užduotys

• vadovauja paslaugų įmonės (padalinio) organizacinei ir komercinei veiklai;
• atsako už strateginių ir metinių veiklos planų parengimą, verslo plėtrą, tikslų nustatymą bei jų įgyvendinimą, valdo biudžetą užtikrindamas išlaidų kontrolę;
• atlieka personalo valdymo funkcijas;
• užtikrina, kad būtų laikomasi įstatymų, nuostatų ir kitų teisės aktų;
• atstovauja įmonei renginiuose, parodose, seminaruose ir forumuose.
 

Būdingos kompetencijos

• analizuoti paslaugų rinkos ir konkurencinės aplinkos tendencijas;
• atsiskaityti dėl bendro verslo valdymo;
• vykdyti personalo valdymo veiklą;
• planuoti vidutinės trukmės ir ilgalaikius tikslus;
• stebėti pagrindinius veiklos rezultatų rodiklius;
• valdyti finansinius išteklius;
• užtikrinti klientų aptarnavimą.