325801 - Dispečeris (dirbantis greitosios medicinos pagalbos dispečerinėje)

Reaguoja į kontrolės centro skubiosios pagalbos skambučius, gauna informaciją apie skubiosios pagalbos situaciją, gauna adresą ir kitus duomenis ir išsiunčia arčiausiai esantį greitosios pagalbos automobilį ar paramedikų sraigtasparnį.

Pagrindinės užduotys

• priima skambučius iš pacientų, jų šeimų arba kitų skambinančių asmenų ir pateikia pagalbos reikalavimus;
• įvertina paciento būklę ir pagal būseną pateikia atsakymą;
• nustato tinkamiausią transporto priemonę ir nurodo greitosios medicininės pagalbos komandą, kuri turėtų atvykti pas pacientą į vietą;
• bendrauja su skubiosios pagalbos tarnyba ir praneša apie reikiamus išteklius, tokius kaip papildomi automobiliai ar sraigtasparnis;
• užtikrina sklandų bendradarbiavimą tarp pacientų, šeimų, medicinos personalo ir kitų suinteresuotųjų šalių.

Būdingos kompetencijos

• išmanyti medicinos terminus;
• vertinti paciento būklę ir priimti sprendimus;
• veikti greitai ir racionaliai stresinėse situacijose;
• bendrauti su klientais ir kolegomis;
• koordinuoti vairuotojų veiklą.