422101 - Kelionių konsultantas

Teikia individualizuotą informaciją ir konsultacijas dėl kelionių pasiūlymų, rezervuoja ir parduoda kelionės paslaugas kartu su kitomis susijusiomis paslaugomis.

Pagrindinės užduotys

• bendrauja su klientais, kad sužinotų jų kelionių lūkesčius, poreikius ir biudžetą;
• rekomenduoja kelionių maršrutus, viešbučius, lėktuvų bilietus, automobilių nuomos punktus ir kelionių draudimą;
• padeda paruošti visus kelionių dokumentus, reikalingus kelionės metu;
• po kelionės susirenka atsiliepimus iš klientų ir pasimoko iš savo patirties;
• suteikia klientams informaciją apie kelionių patarimus ir saugumą visos keliones metu.
 

Būdingos kompetencijos

• bendrauti su klientais ir partneriais;
• analizuoti finansines ir ekonomines tendencijas;
• turėti derybų ir problemų sprendimo įgūdžių;
• turėti žinių apie kelionių maršrutus, viešbučius, transportą ir kultūrinius skirtumus;
• naudoti kelionių agentūros programas.