- Titulinis
- Pratarmė
- Įvadas
- Hierarchinė struktūra
- Pagrindinių grupių, pagrindinių pogrupių, grupių ir pogrupių sąrašas
- Pagrindinės grupės ir jų aprašai
- Pagrindiniai pogrupiai ir jų aprašai
- Grupės ir jų aprašai
- Pogrupiai ir jų aprašai
- Profesijos
- Teisės aktai
- Biblioteka
- Metodiniai paaiškinimai
- Naudingos nuorodos
422190 - Kiti kelionių konsultantai ir tarnautojai
Kiti kelionių konsultantai ir tarnautojai, kurie nėra išvardyti 4221 pogrupyje „Kelionių konsultantai ir tarnautojai“ ir kurie teikia informaciją apie kelionių vietas, rengia kelionių maršrutus, rezervuoja keliones ir apgyvendinimą, registruoja keleivius jiems registruojantis skrydžiui ir išvykstant.
Pagrindinės užduotys
• konsultuoja klientus dėl kelionių pasirinkimo, programos, kelionės vietos, pasiruošimo kelionėms ir kelionių dokumentų reikalavimų;
• organizuoja kelionių programas, peržiūri kelionių pasirinkimo galimybes, pasirenka keliones, sudaro kelionių programą, įskaitant kelionės maršrutą, viešbučių rezervacijas, kelionių bilietų įsigijimą;
• ruošia dokumentus, susijusius su kelionėmis, įskaitant kelionių sutartis, kelionių bilietus, vizas, draudimo dokumentus ir kt.;
• užtikrina klientų poreikių tenkinimą kelionės metu, įskaitant informacijos teikimą apie kelionės vietoves, kelionės maršrutus, transporto pasirinkimo galimybes, viešbučių reikalavimus;
• užtikrina kelionių saugumą ir apsaugą, įskaitant pasiruošimą neplanuotiems atvejams.
Būdingos kompetencijos
• bendrauti su klientais ir partneriais;
• analizuoti finansines ir ekonomines tendencijas;
• turėti derybų ir problemų sprendimo įgūdžių;
• išmanyti apie kelionių maršrutus, viešbučius, transportą ir kultūrinius skirtumus;
• kurti kelionių paketus ir rengti kelionių kainų pasiūlymus.