432301 - Oro transporto paslaugų kontrolierius

Prižiūri ir koordinuoja keleivių ir krovinių vežimo paslaugų teikimą, vietų rezervavimą, sudaro keleivių sąrašus ir tikrina krovinio svorį. Koordinuoja pasiruošimą skrydžiams ir užtikrina nustatytų leidimų skristi gavimą.

Pagrindinės užduotys

• kontroliuoja oro transporto paslaugų veikimą, stebi skrydžių eigą, koordinuoja darbą su kitais oro uosto darbuotojais;
• teikia informaciją dėl skrydžių atidėjimų, atšaukimų ir atsako į kitus klausimus;
• užtikrina keleivių saugumą ir patogų aptarnavimą, suteikia informaciją apie jų skrydžio eigą, atsako į klausimus;
• reaguoja į skubius atvejus, susijusius su skrydžių saugumu ir kitomis problemas;
• dirba pagal tarptautines taisykles ir procedūras, tvarko dokumentus.
 

Būdingos kompetencijos

• būti tvarkingam ir organizuotam; 
• turėti geros komunikacijos ir tarpasmeninių santykių gebėjimų;
• greitai ir racionaliai spręsti problemas;
• suprasti tarptautines oro transporto taisykles bei procedūras ir jų laikytis;
• dirbti pagal aukštus etikos ir saugos standartus.