- Titulinis
- Pratarmė
- Įvadas
- Hierarchinė struktūra
- Pagrindinių grupių, pagrindinių pogrupių, grupių ir pogrupių sąrašas
- Pagrindinės grupės ir jų aprašai
- Pagrindiniai pogrupiai ir jų aprašai
- Grupės ir jų aprašai
- Pogrupiai ir jų aprašai
- Profesijos
- Teisės aktai
- Biblioteka
- Metodiniai paaiškinimai
- Naudingos nuorodos
134603 - Draudimo paslaugų (padalinio) vadovas
Atsako už draudimo padalinio valdymą, vadovavimą darbuotojams, klientų aptarnavimą ir verslo rezultatų pasiekimą.
Pagrindinės užduotys
• plečia ir įgyvendina draudimo padalinio verslo strategiją;
• organizuoja darbuotojus ir jiems vadovauja, užtikrina efektyvų komandinį darbą;
• rūpinasi klientų aptarnavimu, suteikia jiems informaciją apie draudimo paslaugas;
• stebi ir analizuoja draudimo rinkos tendencijas bei konkurentų veiklą;
• kontroliuoja draudimo sutarčių ir finansinių ataskaitų rengimą
Būdingos kompetencijos
• parengti ilgalaikę verslo strategiją, numatyti rinkos tendencijas ir prisitaikyti prie kintančių sąlygų;
• motyvuoti, valdyti ir plėtoti darbuotojų komandas, skatinti bendradarbiavimą ir skaidrų informacijos srautą organizacijoje;
• išmanyti draudimo rinką, įvairius draudimo produktus, rizikos valdymą ir draudimo teises;
• bendrauti su klientais, suprasti jų poreikius ir suteikti tinkamą draudimo sprendimą;
• stebėti organizacijos finansinę veiklą, nustatyti pelningumo ir efektyvumo rodiklius ir priimti sprendimus pagal šiuos duomenis.